"Du er måske ikke klar over det, når det sker, men et spark i bukserne kan være det bedste i verden for dig."Walt Disney talte ikke nødvendigvis med sælgere, da han kom med den udtalelse, men det er et godt budskab til dem.

To kategorier

Sælgere falder i to kategorier: dem, der har lidt ydmygelse, og dem, der vil.De kan reducere sværhedsgraden ved at sætte deres egoer i skak, når kundeemner eller kunder leverer et wake-up kick.

Syv etaper

Det hurtige kick af bevidsthed kan udfolde sig på syv måder:

1. Komfortabel glemsel.Nogle sælgere er ikke i kontakt med sig selv eller deres mangler, før en kunde administrerer en uhøflig opvågning.De mener, at de er gode salgsledere.Det spark, de oplever, kommer som regel som et alvorligt chok.
2. Opsigtsvækkende stik.At blive sparket gør ondt.Graden af ​​smerte korrelerer normalt direkte med sælgerens grad af uvidenhed om hans eller hendes ledelsesfejl.
3. Skift valg.Når smerten ved sparket aftager, opstår valget, som sælgeren konfronterer med: afvis den indsigt, der følger med sparket, eller indse, at du ikke er perfekt og måske skal ændre dig.
4. Ydmyghed eller arrogance.Sælgere, der accepterer behovet for at ændre sig, viser ydmyghed, en væsentlig egenskab ved en stærk leder.De, der nægter at acceptere behovet for at handle anderledes, vil blive endnu mere arrogante end før deres wake-up call.
5. Bliver selvtilfreds.Nogle gange bliver sælgere selvtilfredse og springer det grundlæggende over.Så leverer en kunde eller kunde et hurtigt kick.Du kan aldrig stå stille.Du går enten frem eller tilbage.
6. Overreagerer på kritik.Når du møder kritik, skal du ikke gå ind i en reaktionær tilstand.Lyt i stedet og stil åbne spørgsmål, der tvinger en kunde til at levere mere end et "ja" eller "nej" svar.
7. Undlader at formulere værdi.Værdiartikulation er evnen til at diskutere dit produkt eller din service fra kundens perspektiv frem for dit.Du skal være i stand til at bygge bro mellem, hvad dit produkt eller din service er, og hvad det rent faktisk gør for kunderne.Undladelse af at gøre det kan resultere i nogle alvorlige kundereaktioner.

Værdien af ​​smerte

Smerte uddanner sælgere meget mere effektivt end komfort.Når noget gør ondt, kan sælgere arbejde overarbejde for at undgå kilden til smerte i fremtiden.

Sælgere, der ønsker at drage fordel af lejlighedsvise spark, bør følge syv tips:

1. Fokuser på det lange spil.Se dit spark i bukserne som et fartbump, du krydser på vej mod en mere succesfuld fremtid.Denne værdifulde læringsoplevelse vil snart være i dit bakspejl.
2. Lær af dine følelser.Spørg dig selv: "Hvilke oplysninger prøver denne kunde at give mig?"Hvad er den lektie, denne følelse forsøger at lære mig?”
3. Husk, ubehag er lig med vækst.Sælgere, der aldrig begiver sig ud over deres komfortzoner, vokser ikke.Ubehag kan føre til selvudvikling og vækst.
4. Udvid dit syn på mod.At have mod betyder at gå modigt fremad, når du er modløs eller bange.For salgsledere betyder det at være åben og modtagelig over for forandringer.Når du accepterer fakta om dine fejl, kan du rette dem.Hvis du nægter at lære de lektier, et røvspark kan give, vil et hårdere og mere smertefuldt spark helt sikkert følge.
5. Vær ikke ligeglad med dig selv.Et ude af kontrol ego kan virke imod dig.For at vokse som leder, engagere sig i selvudforskning og opdagelse.
6. Vær din egen kritiker.Administrer, hvordan du siger og gør tingene med klogskab og overvejelse.Fokuser på at bruge dine salgsevner til de bedste resultater.
7. Bliv til stede.Et spark gør ondt.Vig ikke for smerten.Accepter det.Lær af det.Få det til at fungere for dig.Brug det til at blive en mere effektiv sælger.

Selvsikker ydmyghed

Gode ​​sælgere har den helt rigtige grad af selvtillid.De er ikke overmodige eller grimme.De træffer klare beslutninger uden frygt.De behandler alle med respekt og følger den første lov om ledelse, som er "Det handler ikke om dig."

De er altid klar til at sparke deres egne numse og stille de svære spørgsmål: Spiller du det for sikkert?Er den tendens, der begrænser din vækst?Hvordan kan du være en mere modig leder?At stille og besvare udfordrende spørgsmål giver enhver god sælger muligheder for at blive en god sælger.

Kilde: Tilpasset fra internettet