At få kunderne til at kende dit navn og gode serviceomdømme kan styrke salget og glæde flere kunder.Det er her markedsføring kan gøre forskellen.

Nogle af de mest kraftfulde markedsføringstiltag i dag er bygget gennem sociale medier eller græsrodsindsatser, der koster næsten ingenting.Service-, salgs- og marketingmedarbejdere kan arbejde sammen eller individuelt om de fleste af disse ideer, som fokuserer på at tilføje værdi til kundernes personlige eller professionelle liv.

”Hvis du sælger noget, gør du en kunde i dag;hvis du hjælper nogen, gør du en kunde for livet.”

Her er seks ideer til at prøve:

1. Tilbyd mere værdifulde tips

De fleste virksomheder tilbyder kunderne tips til, hvordan de bruger deres produkter mere effektivt eller får mest muligt ud af en service.Hvis du tilbyder flere af disse tips - der hjælper kunder med at bruge dine produkter og/eller gøre ting, de typisk nyder, i forskellige formater, kan det gøre dig til deres foretrukne kilde.

Opret korte, specifikke digitale tipark med titler, der fanger opmærksomhed, og indlejr links til dit websted i dem.Hvis det er relevant, nyttigt og parret med troværdige, mindeværdige vidnesbyrd, vil oplysningerne hjælpe dig med at finde og beholde kunder.Fremstil dem som PDF-filer, der er nemme at downloade, og i formater, der kan sendes direkte til Pinterest, Instagram og Vine.

2. Medforfatter tipark

Du behøver ikke gøre alle de tunge løft for at få dine gode ideer ud.Ræk ud til andre virksomheder, der betjener de samme slags kunder som dig (ingen direkte konkurrenter), og få tip-arkene på begge dine sociale medier.

Det er nemmere end nogensinde før at lave tipark og infografik.

3. Opret videoer

Kunder elsker i stigende grad videoer, og de behøver ikke at koste dig en masse at producere.Mange virksomheder har ivrige medarbejdere til at tale og lave videoer.Så lægger de dem op på YouTube.Hvis alle er kamerasky, kan du finde en filmstuderende på Craigslist.

4. Beløn ​​bidragydere

Dine kunder kan være et af dine mest kraftfulde marketingværktøjer.Du kan styrke loyaliteten og øge udtalelser, der bygger forretninger, ved at give bidragydere - dem, der interagerer på dine sociale mediesider, jævnligt roser dig på deres egne sociale mediesider eller henviser dig til kolleger og venner - nogle frynsegoder.

5. Genbrug gode ting

Du ved sikkert, hvad der tidligere har virket for at få og fastholde glade kunder.Genformål disse ideer.Tag for eksempel et Facebook-opslag, der havde exceptionelle likes, og byg det ind i en kort video.Gør et videoemne til en hvidbog.Saml online undersøgelser og statistik, der skabte stor buzz, og byg infografik.

6. Bliv belønnet

De fleste brancher eller lokale erhvervsforeninger har priser, du kan vinde.Med det følger et online badge, du kan vise på din hjemmeside for at øge troværdigheden.Og hvis der ikke er en pris til din branche, så lav en.Kolleger og partnervirksomheder vil gerne ansøge om din pris, og når de vinder, hjælper de med at få dit navn frem.

Ressource: Tilpasset fra internettet