Naysayers har forudsagt e-mails død i årevis nu.Men sagen er (takket være udbredelsen af ​​mobile enheder), e-mail oplever en genopblussen i effektivitet.Og en nylig undersøgelse har vist, at købere stadig er villige til at købe produkter i hobetal via e-mail.Der er kun en fangst.

Hvad er det?Dine marketing-e-mails skal være optimeret til mobile enheder, for at de ikke skal kasseres.

E-mailmarketingtjenesteudbyder har udgivet sin rapport, og den afslører resultaterne af en national undersøgelse af 1.000 amerikanske forbrugere mellem 25 og 40 år og deres e-mail-vaner.

Resultaterne hjælper med at tegne et billede af, hvad det er, modtagerne forventer af din e-mail:

• 70 % sagde, at de vil åbne e-mails fra virksomheder, de allerede gør forretninger med
• 30 % sagde, at de vil afmelde en e-mail, hvis den ikke ser godt ud på en mobilenhed, og 80 % vil slette e-mails, der ikke ser godt ud på deres mobile enheder
• 84% sagde, at muligheden for at modtage rabatter var den vigtigste grund til at tilmelde sig for at modtage firma-e-mails, og
• 41 % ville overveje at fravælge at modtage færre e-mails - i stedet for at afmelde dem - hvis de bliver præsenteret for muligheden, når de går for at afmelde.

Myten om fravalg med et enkelt klik og overholdelse af CAN-SPAM

Lad os se på det sidste punkt lidt mere detaljeret.Mange virksomheder er forsigtige med at omdirigere e-mail-modtagere til en destinationsside/præferencecenter, der præsenterer muligheder for at reducere antallet af e-mails, de modtager, efter de har klikket på "afmeld".

Årsagen skyldes en almindelig misforståelse: at CAN-SPAM kræver, at virksomheder giver en et-kliks afmeldings- eller fravalgsproces.

Mange virksomheder hører det og siger: "Vi kan ikke bede dem om at klikke på 'afmeld' og derefter bede dem om at vælge muligheder på en præferencecenterside.Det ville kræve mere end et klik."

Problemet med den tankegang er, at CAN-SPAM ikke tæller at klikke på opt-out-knappen i en e-mail som en del af et-kliks afmeldingsmandatet.

Faktisk er afmeldingsmandatet med et enkelt klik en myte i sig selv.

Her er hvad loven siger: "en e-mail-modtager kan ikke kræves at betale et gebyr, give andre oplysninger end sin e-mail-adresse og fravalgspræferencer eller tage andre skridt end at sende en svar-e-mail-besked eller besøge en enkelt internet-webside for at fravælge at modtage fremtidige e-mails fra en afsender … ”

Så det er lovligt at linke en person til en webside for at klikke på en bekræftelse af afmelding, mens du præsenterer mindre muligheder, og det er en god praksis.For, som undersøgelsen viser, kan det reducere nedslidning af e-mail-lister med op til 41 %.

Ressource: Tilpasset fra internettet