Måder at bryde igennem kundernes modstand

GettyImages-163298774

Selvom det er vigtigt at blive ved med at dukke op og tilbyde ideer og information til kundeemner/kunder, er der en grænse mellem at være vedholdende og at være til gene.Forskellen på at være vedholdende og generende ligger i indholdet af din kommunikation.

At være til gene

Hvis enhver kommunikation er et oplagt forsøg på at sælge kunden, kan du hurtigt blive til gene.Hvis enhver kommunikation indeholder værdiskabende information, vil du blive set som værende vedholdende på en god måde.

Timing er alt

Hemmeligheden bag vedholdenhed er at vide, hvornår man skal vente tålmodigt, og hvornår man skal slå til.Da du ikke ved, hvornår det rigtige tidspunkt er, sikrer en konstant tilstedeværelse, at du er der, når det er tid til at slå til.

Vent på vejspærringerne

Nogle gange er du nødt til at vente ud af vejspærringerne.Vær tålmodig og handle med tilbageholdenhed, vel vidende at tingene vil vende til din fordel.Når de gør det, vil du være der, klar til at handle aggressivt for at udnytte muligheden.

Forbedre og anvend vedholdenhed

Her er tre måder at forbedre og anvende vedholdenhed på:

  1. Re-frame tilbageslag.Tilbageslag og forhindringer er en del af salget, og der er ingen måde at undgå dem på.I stedet for at tillægge dem negativ betydning, skal du omformulere tilbageslag og forhindringer som feedback, der kan hjælpe dig med at foretage justeringer.At sælge er som at løse et puslespil.Når du går i stå, så prøv noget nyt, bliv mere ressourcestærk, og fortsæt, indtil du finder en tilgang, der virker.
  2. Nulstil spilleuret.I basketball er spillet slut, når summeren lyder.Der er ingen buzzer i salget, fordi spillet aldrig slutter.Så længe du har evnen til at hjælpe dine kundeemner med at producere bedre resultater, så fortsæt med at kalde på dem.Du tror måske, at en bestemt salgsmulighed er gået tabt, men spillet er ikke slut – det er lige begyndt.Vær vedholdende og tag handlinger i dag, der vil hjælpe dig med at vinde udsigten i fremtiden.Hver gang du undlader at sælge, skal du flytte viserne på spillets ur tilbage til begyndelsen af ​​spillet og starte forfra.Forvis alle tanker om en slutende buzzer, for spillet er aldrig slut.
  3. Prøv noget nyt.Succes er ofte et spørgsmål om eksperimentering - endeløse forsøg på at finde nøglen, der åbner en mulighed.Tænk på et resultat, du forsøger at opnå, og lav en liste over handlinger, der kan flytte dig tættere på dit mål.Du skal ikke bekymre dig om, hvor store og transformerende eller små og ubetydelige disse handlinger kan være.Fortsæt med at arbejde på denne liste, og hold kun pause for at gennemgå resultaterne af dine handlinger, fange feedback og foretage justeringer.Nøglen til at være fagligt vedholdende er at få adgang til et arsenal af værktøjer, ideer og teknikker.Bliv ved med at ringe og undlad aldrig at pleje relationer, selv når der ikke er noget, der tyder på, at du nogensinde vil have en reel chance for at forvandle denne kunde til en kunde.Giv aldrig op!Det er en sikker vej til succes.

Det er aldrig slut

Vedholdenhed betyder, at du hører "nej" og fortsætter med at forfølge en mulighed.Lav en liste over de aftaler, du har mistet inden for de sidste 12 måneder.Hvor mange af disse perspektiver har du fortsat med at forfølge?Hvis disse udsigter var værd at forfølge dengang, er de værd at forfølge nu.Genstart din efterforskningsindsats ved at ringe for at engagere hver af disse kundeemner ved at dele en ny værdiskabende idé.Nogle af disse kundeemner er måske allerede utilfredse med at vælge din konkurrent.De venter muligvis på, at du ringer.

Optimisme og vedholdenhed

Din optimisme gør dig i stand til at overbevise kundeemner om, at en bedre fremtid ikke kun er mulig, men sikker.Det muliggør skabelsen af ​​en positiv vision.Du kan ikke være pessimist og påvirke udsigterne.Folk følger mennesker, der tror på, at succes er uundgåelig.

Tag initiativet

Du påvirker kundeemner ved at tage initiativ og være proaktiv.Handlinger siger mere end ord.Apati, det modsatte af initiativ, ødelægger din evne til at være vedholdende.Ingen kunde - eller kunde - er påvirket af selvtilfredshed.

Demonstrere ansvarlighed

Du kan kun være vedholdende, når du bekymrer dig om dine kundeemners forretninger og tager alle nødvendige skridt for at sikre, at de får de resultater, de har betalt for – og mere.Ansvarlighed er en handling af omsorg, og omsorg skaber tillid, som er grundlaget for indflydelse og vedholdenhed.

Vedholdenhed og indflydelse

Din ukuelige ånd - din beslutsomhed og vilje til at holde ud - imponerer kundeemner og kunder.Din vedholdenhed øger din indflydelse, fordi kunderne ved, at du kan regne med at fortsætte, når andre sælgere måske opgiver deres indsats.

Ressource: Tilpasset fra internettet


Indlægstid: 25. oktober 2022

Send din besked til os:

Skriv din besked her og send den til os